Canal de Ética
Um espaço seguro e 100% anônimo para reportar condutas que vão contra nossos valores. Sua voz é fundamental para mantermos um ambiente íntegro e transparente.
Nosso compromisso com a ética e a transparência
A PS Proteção mantém este canal para que colaboradores, clientes, fornecedores e demais parceiros possam relatar, com segurança e sem se identificar, condutas que violem nossos princípios éticos e de conduta. Todo relato é tratado com sigilo e seriedade, e faz parte do nosso compromisso contínuo com a integridade da nossa operação.
Sempre anônimo
O formulário não pede seu nome em nenhum momento. Não há como identificar quem enviou o relato.
Sem retaliação
Garantimos proteção contra qualquer forma de retaliação a quem reporta de boa-fé.
Investigação independente
Toda denúncia é apurada por um canal isolado da liderança diretamente envolvida, com isenção e critério.
Resposta em até 15 dias úteis
Caso informe um WhatsApp para retorno, você receberá um feedback sobre o andamento da investigação em até 15 dias úteis.
Registrar Relato
Preencha o formulário abaixo para registrar sua denúncia ou relato.
Este formulário é 100% anônimo. Não pedimos e não coletamos seu nome em nenhum momento. O campo de WhatsApp é opcional e serve apenas para você receber um retorno sobre a apuração, caso queira.
O que você pode reportar
Estas são algumas categorias comuns de relato — mas o canal está aberto para qualquer conduta que viole nossos princípios éticos.
Assédio moral
Humilhação, constrangimento ou pressão abusiva no ambiente de trabalho.
Assédio sexual
Investidas, insinuações ou contato indesejado de natureza sexual.
Discriminação
Tratamento desigual por raça, gênero, orientação, religião, idade ou deficiência.
Corrupção ou suborno
Oferecimento, solicitação ou recebimento de vantagem indevida.
Conflito de interesses
Decisões influenciadas por interesses pessoais em detrimento da empresa ou do cliente.
Fraude financeira
Adulteração de registros, despesas ou informações financeiras.
Descumprimento de normas de segurança
Falhas propositais em procedimentos de segurança do trabalho ou operacional.
Furto ou desvio de patrimônio
Apropriação indevida de bens da empresa, do cliente ou de terceiros.
Outro
Qualquer outra conduta que viole nossos princípios éticos.
Como funciona o processo
Do envio do relato até a conclusão da apuração, cada etapa é conduzida com sigilo e critério.
Recebimento
Seu relato chega diretamente à nossa central de compliance, sem passar por nenhuma liderança operacional.
Triagem
Classificamos a gravidade e a área envolvida para direcionar a apuração ao responsável correto.
Apuração
Conduzimos a investigação com isenção, ouvindo as partes envolvidas e reunindo evidências, sempre preservando o sigilo do relato.
Conclusão e retorno
Definimos as medidas cabíveis e, se você deixou um WhatsApp, retornamos com um posicionamento sobre a apuração em até 15 dias úteis.
Perguntas frequentes
Preciso me identificar para registrar um relato?
Não. O formulário não pede seu nome em nenhum momento. Você pode, se quiser, deixar um WhatsApp apenas para receber um retorno sobre a apuração — isso é totalmente opcional e não compromete o anonimato do restante do relato.
Quem tem acesso ao meu relato?
Apenas a equipe responsável pela apuração de conduta, isolada da liderança operacional diretamente envolvida em cada caso.
Posso reportar sobre um cliente ou fornecedor, não só um colaborador?
Sim. O canal recebe relatos sobre qualquer pessoa envolvida na nossa operação — colaboradores, lideranças, clientes, fornecedores e parceiros.
O que acontece depois que eu envio o relato?
Ele passa pelos quatro passos acima: recebimento, triagem, apuração e conclusão. Relatos feitos de boa-fé nunca resultam em retaliação a quem reportou.